1. ข้อมูลที่ thescore เก็บรวบรวม
thescore เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การเก็บข้อมูลของ thescore แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ thescore คุณจะให้ข้อมูลเหล่านี้แก่เรา
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปี
- ข้อมูลการติดต่ออื่นๆ ที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อซัพพอร์ต
ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน
เมื่อคุณใช้บริการของ thescore ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึง
- ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์
- ประวัติการฝากและถอนเงิน
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- เวลาและระยะเวลาการเข้าใช้งาน
- เกมและบริการที่คุณเข้าถึง
ข้อมูลจากบุคคลอื่น
ในบางกรณี thescore อาจได้รับข้อมูลของคุณจากแหล่งอื่น เช่น จากสถาบันการเงินเพื่อยืนยันการทำธุรกรรม หรือจากหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี
หมายเหตุ: thescore ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
thescore ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกการใช้งาน ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การยืนยันตัวตนสมาชิก | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เบอร์โทร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรม | บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกง | IP Address, ข้อมูลอุปกรณ์ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งข้อมูลโปรโมชั่น | เบอร์โทร, ประวัติการเล่น | ความยินยอม |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งานและเกม | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
thescore จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่น
thescore ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือความไว้วางใจที่เราต้องรักษาไว้ ดังนั้นเราจึงมีนโยบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูล
กรณีที่ thescore อาจแชร์ข้อมูล
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
- พาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกม โดยผ่านช่องทางที่เข้ารหัสเท่านั้น
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริตทางการเงิน
- หน่วยงานรัฐบาลและกฎหมาย: เฉพาะเมื่อได้รับคำสั่งหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน
กรณีที่ thescore ไม่แชร์ข้อมูลเด็ดขาด
- ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลหรือองค์กรใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- ไม่เปิดเผยข้อมูลให้กับคู่แข่งหรือบริษัทในอุตสาหกรรมเดียวกัน
- ไม่แชร์ข้อมูลกับองค์กรภายนอกที่ไม่มีสัญญาการรักษาความลับ
4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
thescore ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปลอดภัยขึ้น คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ประเภทคุกกี้ที่ thescore ใช้
ใช้สำหรับการล็อกอิน การยืนยันตัวตน และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ
ช่วยให้ thescore เข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา เกมโปรด และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น
ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงป้องกัน Cross-Site Request Forgery (CSRF)
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
thescore ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการความปลอดภัยที่ thescore ใช้
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ thescore ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA): ระบบยืนยันตัวตนเพิ่มเติมผ่าน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของ thescore ทำการตรวจสอบระบบและทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน thescore สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลและกู้คืน: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัย
ความรับผิดชอบของสมาชิก: แม้ thescore จะมีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มแข็ง สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง อย่าเปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP แก่ผู้อื่น และตั้งรหัสผ่านที่เดาได้ยาก
6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย สมาชิก thescore ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ thescore เก็บรวบรวมได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บต่อ
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลในขณะที่ตรวจสอบหรืออยู่ระหว่างการโต้แย้ง
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อการโอนย้าย
วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตของ thescore ผ่านแชทสด หรือส่งอีเมลมาที่ contact@thescore-bangla.com thescore จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
thescore เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป thescore จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 10 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- ประวัติการเดิมพัน: 3 ปีหลังจากรายการเดิมพันนั้นเสร็จสมบูรณ์
- บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งล่าสุด
- ข้อมูลคุกกี้: แตกต่างกันตามประเภทคุกกี้ ส่วนใหญ่ 1–12 เดือน
8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก thescore ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานระดับนานาชาติ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม thescore รับประกันว่าการโอนข้อมูลทุกครั้งอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
- ข้อมูลถูกโอนเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าของไทย
- ผู้รับข้อมูลทุกรายผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูล
- ข้อมูลที่โอนระหว่างประเทศถูกเข้ารหัสตลอดการส่งผ่าน
9. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
thescore อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ thescore จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน นโยบายฉบับปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้หลังจากที่แจ้งล่วงหน้าตามระยะเวลาที่กำหนด
การใช้บริการของ thescore อย่างต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
10. ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ thescore ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้